ATENTIE !
Vă rugăm să parcurgeţi acest document cu foarte mare atenţie! Accesând, vizitând, şi/sau cumpărând produse prezentate pe acest site sunteți de acord întotalitate cu Termenii și Condițiile prezentate mai jos, fără nici o restricție. Dacă nu sunteți de acord cu unul din punctele descrise, nu puteți utiliza acest site în nici un fel. Orice acces al www.inminiatura.ro va fi considerat, de acum încolo, un accept al termenilor şi condiţiilor conţinute în documentul de mai jos
UTILIZAREA SITE-ULUI
Site-ul va este oferit de către SC FUN EVENTS SRL-D cu sediul social în Str. Eroilor, Nr.11,Sibiu, Romania. Societatea Comercială nu este responsabilă pentru aptitudinile utilizatorului de a accesa sau utiliza site-ul și nici pentru eșecurile generate de carența acestor aptitudini. Fotografiile produselor, filmele, descrierile, specificațiile produselor prezentate în cadrul site-ului www.inminiatura.ro au caracter informativ și nu presupun obligații sau responsabilități din partea companiei.
Deşi în fiecare moment facem eforturi în vederea asigurării calităţii şi corectitudinii informației publicate pe site, nu garantăm că acestea sunt exacte, actualizate sau nu conțin erori. Tot conținutul site-ului este pur orientativ și este obținut în mare parte de la producător. Chiar dacă unele informații sunt verificate de către angajații noștrii, nu poate fi garantată testarea/verificarea tuturor produselor. www.inminiatura.ro nu îşi asumă răspunderea, în nici o situaţie, pentru nici o daună, pricinuită direct sau indirect, pentru nici o lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului, întreruperea unor afaceri, sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularităţii informaţiilor şi serviciilor furnizate de site. SC FUN EVENTS SRL-D nu oferă nicio garanție și nu își asumă răspunderea față de erori intervenite în cazul accesării site-ului, precum și de prejudiciile cauzate de insecuritatea rețelei de Internet sau a calculatorului persoanelor care se conectează la site.
De asemenea, www.inminiatura.ro nu garantează faptul că sistemele informatice sau programele folosite pentru afișarea sau transmiterea informației pe site sau în orice altă formă nu conțin viruși ori alte secvențe distructive de cod. Eventualele nemulțumiri pot fi adresate administratorilor site-ului, care își rezervă dreptul de a lua măsurile pe care le consideră necesare pentru fiecare situație de acest gen.
OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI
Acest site îşi propune să ofere vizitatorilor informaţii specifice. Cu toate acestea însă, toate informaţiile, sfaturile, review-urile sau orice alte date existente pe www.inminiatura.ro nu reprezintă activitate de consultanţă. Site-ul nu poate fi tras la răspundere în nici o măsură, pentru nici o daună, de orice natură ar fi aceasta, provocată utilizatorilor săi de folosirea informaţiilor furnizate de către noi.
PROTECŢIA PROPRIETĂŢII INTELECTUALE
Materialele existente pe www.inminiatura.ro (articole, texte, imagini, bannere, logo-uri, etc.), denumirea InMiniatura, precum şi orice alt material având legătură cu www.inminiatura.ro trimis prin email sau furnizat către dumneavoastră în orice altă modalitate, aparţin SC FUN EVENTS SRL-D şi colaboratorilor săi și, unde acest lucru este specificat expres ca drept de autor, sunt protejate de legislaţia privind proprietatea intelectuală. Nu puteţi utiliza, reproduce, copia, distribui, vinde, transmite, publica, modifica sau permite nimănui să utilizeze și să reproducă elementele specificate mai sus fără a deţine o permisiune scrisă din partea SC FUN EVENTS SRL-D, indiferent de scopul comercial sau necomercial al acestei exploatări. Anumite materiale care nu sunt proprietatea SC FUN EVENTS SRL-D sunt prezentate cu specificația sursei și se supun restricțiilor aparținătorului de drept. Pentru orice întrebări sau solicitări de folosire a materialelor de pe acest site (în alte scopuri decât cele permise expres de prezentul document ) vă rugăm să ne contactați pe adresa de email: contact[at]inminiatura.ro.
REGULI ȘI CONDIȚII DE CUMPĂRARE
Orice comandă realizată pe www.inminiatura.ro va fi considerată drept intenția dumneavoastra de a utiliza un produs sau serviciu. Prin completarea formularului de comandă sunteți de acord cu Termenii și Condițiile specificate în această secțiune. Dacă cerea dumneavoastră va fi acceptată, veți primi un e-mail de confirmare (sau orice modalitate de confirmare a comenzii) de la SC FUN EVENTS SRL-D.
Precizăm că între data lansării comenzii de către dumneavoastră şi data confirmării comenzii de către SC FUN EVENTS SRL-D, stocul de produse se poate epuiza, caz în care veţi fi contactat pentru modificarea comenzii.
CUM CUMPĂR ?
Produsele afisate pe site se pot afla sau nu în stoc la momentul efectuării comenzii. Certitudinea existenței pe stoc este confirmată doar de către operatorii SC FUN EVENTS SRL-D.
Comandă online
Comandarea produselor se face prin apăsarea butonului „Adaugă în coș” prezent în dreptul fiecărui produs în liste sau în pagina de prezentare pe larg a unui produs. După adăugarea în coș a produselor dorite, se finalizează comanda mergând la „Vezi cos cumparaturi”. Vi se va afișa conținutul coșului și vi se vor cere confirmări asupra produselor comandate, cantităților, și modalităților de livrare. Prin confirmarea comenzii, veți confirma că sunteți de acord cu toate condițiile stipulate în comandă. După confirmarea comenzii, veți fi contactat telefonic de un reprezentant SC FUN EVENTS SRL-D pentru confirmarea adresei de livrare, iar apoi livrarea se va face conform condițiilor de livrare alese de dumneavoastră.
Comandă telefonică
Pentru a comanda telefonic este de ajuns să ne contactati la unul dintre numerele de telefon: 0745611745 – 0742201204. Consultanții noștri vă vor oferi informațiile necesare procesării comenzii și vă vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care să satisfacă cerințele dumneavoastră în cazul în care nu știți ce ar trebui să alegeți. Valoarea minimă a comenzii este de 50 EUR, platita in lei la cursul BNR din ziua efectuarii platii.
Site-ul este conceput pentru tranzactii realizate pe teritoriul Romaniei. In cazul in care un utilizator din afara tarii doreste sa faca o achizitie , acesta trebuie sa contacteze unul dintre operatorii nostrii pentru a i se genera documentele fiscate corecte.
PRETURI
Toate preţurile produselor care sunt afişate pe site-ul www.inminiatura.ro sunt în EURO şi includ TVA.
Costurile de expediţie nu sunt incluse si se vor individualiza pentru fiecare comandă în parte, în funcţie de prețurile curierului și acestea au directă legatură cu zona de destinaţie, greutate şi dimensiunea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica preţurile ca urmare a schimbării cursului de schimb valutar sau a situaţiei de pe piaţa mondială. Din momentul în care vânzătorul a confirmat comanda cumpărătorului, preţurile nu mai pot fi schimbate.
LIVRARE
Livrarea se va efectua prin curier la adresa specificată de către dumneavoastră. SC FUN EVENTS SRL-D nu se face responsabilă de eventualele prejudicii create prin neonorarea comenzilor rezultate în urma furnizării de către clienți a unor date personale sau de livrare eronate. În urma unor astfel de erori, singura responsabilitate ce revine societății noastre este returnarea sumei încasate de la client. Asadar recomandăm tuturor clienților noștri să completeze formularele de comanda cu date complete și corecte. Pentru produsele specificate ca fiind “in stoc”, durata medie de livrare este de 3 zile lucrătoare. In cazul comenzilor speciale sau a solicitarilor de reproduceri, termenul de livrare va fi specificat telefonic. Comenzile primite Vineri, după masa se vor procesa doar Luni dimineaţa. Nu efectuăm livrări la căsuţe poştale.
Dacă ați primit un colet deteriorat sau nu ați primit toate coletele, vă rugăm să semnalați acest lucru firmei de curierat pentru a o trage la răspundere. Fiecare comandă primită de către dumneavoastră trebuie să fie însoțită de factură și, unde este cazul, de Certificat de garanție.
RECEPȚIE
Se consideră ca data a recepţiei produselor de către cumpărător, data la care produsul a fost primit de către acesta şi s-a semnat documentul de predare / primire a coletului.
PLATA
Toate plăţile, incluzând prin aceasta taxele aplicabile acestor plăţi, trebuie realizate în avans, în Lei (RON) reprezentand conversia din EUR conform cursului valutar BNR din ziua efectuarii platii, excepție făcând taxele de returnare a rambursului.
Plata se poate efectua :
– ramburs iar contravaloarea comenzii va trebui înmânată operatorul de curierat care efectuează livrarea.
– prin Banca, în contul SC FUN EVENTS SRL-D. Produsele cumpărate cu plata prin bancă vor fi livrate doar după confirmarea intrării sumelor respective în contul bancar. Nu se acceptă alte modalități de plată în afara celor prezentate pe site și nu ne asumăm nici o responsabilitate pentru coletele și sumele de bani trimise prin curierat.
Datele necesare pentru plata prin virament bancar sunt următoarele :
Nume firma : SC FUN EVENTS SRL-D
Adresa: Sibiu, Str. Eroilor, Nr.11, 550361
Cod unic de înregistrare: Ro30416757
Număr Reginstrul Comerțului: J32/625/2012
Banca BRD Sibiu, Agenția Cedonia
Cont lei: RO 20 BRDE 330S V644 2534 3300
Nu faceți plata comenzii decât după ce stabiliți detaliile cu unul din reprezentanții SC FUN EVENTS SRL-D. www.inminiatura.ro nu va solicita niciodată clienților săi plata unor servicii deja prestate. Nu poate să existe nici o situaţie în care dumneavoastră să folosiţi întâi un serviciu şi apoi să fiţi obligaţi la plata unor sume de bani. Prin urmare, orice astfel de cerere din partea unor persoane care spun că acţionează în numele www.inminiatura.ro trebuie ignorată. www.inminiatura.ro poate fi folosit, de unii dintre partenerii săi de afaceri, drept bază pentru vânzarea sau promovarea unor produse şi servicii dar în această situaţie, contractul dintre părți va trebui să specifice expres acest lucru.
RETURNAREA
Produsele achiziţionate la distanţă de către persoanele fizice se pot returna conform dispozitiilor O.G. 130/2000, în termen de 10 zile lucrătoare de la data recepţiei coletului, în ambalajul original şi în aceeaşi stare în care au fost recepţionate, fără penalitati şi fără invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Contravaloarea produselor comandate se va returna în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data notificării, înscris, a intenţiei de returnare, cu condiţia ca, în acest termen, produsul să reintre în posesia vânzătorului şi să fie în perfectă stare. În cazul în care produsul returnat de către cumpărător întârzie să ajungă la vânzător, suma reprezentând contravaloarea acestuia (din care se scade cheltuielile de transport), se va returna numai după recepţia fără obiecţiuni de către vânzător a produsului returnat.
La returnarea unui produs, trebuie, mai întâi, să ne contactaţi, formulând, în scris, pe e-mailul contact[at]inminiatura.ro sau prin poştă, o notificare a intenţiei de retur şi a motivelor renunţării produsului. Necesitatea prezentării motivelor de retur de către cumpărător nu este o condiţie de acceptare a returului, ci doar un element de monitorizare internă a comerțului online. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asiguraţi de sosirea în stare bună a produsului la sediul SC FUN EVENTS SRL-D. Pentru a putea beneficia de returnare, produsul trebuie să fie nedeteriorat, să nu fi fost folosit şi să fie însoţit de o copie a facturii şi a documentului de plată. În vederea efectuării returului, aveţi obligaţia să ambalaţi produsul la fel cum l-aţi primit, in ambalajul original. Produsele care conțin accesorii se returnează doar în cazul în care nu sunt descompletate (conţin setul întreg de piese) şi nu sunt deteriorate şi/sau folosite.
Un produs este considerat deteriorat şi/sau folosit dacă prezintă modificări fizice, zgârieturi, pete de murdărie, arsuri, tăieturi , îndoiri, etc. Orice semn de uzură existent pe produs atrage anularea dreptului de returnare, fiind considerat produs folosit. Deteriorările cauzate de nerespectarea condiţiilor de utilizare, atrag anularea dreptului de returnare / garanţie.
Returnarea se consideră finalizată când SC FUN EVENTS SRL-D a recepţionat produsele returnate, constatând, printr-un proces verbal, starea în care acestea se află. În cazul în care bunul receptionat, în urma returului, este uzat şi/sau deteriorat, cumpărătorul va fi notificat, comunicându-i-se faptul că returul nu se acceptă şi produsul achiziţionat urmează să-i fie retrimis.
Contravaloarea cheltuielilor de expediţie a produselor returnate la cerera clientului, fără culpa vânzătorului, se suportă de către client. Dispozițiile privitoare la achiziţionarea produselor la distanța sunt aplicabile şi persoanelor juridice, cu excepţia faptului că persoana juridică nu are drept de returnare a produsului decât pentru neconformităţi constatate la data recepţiei mărfii.
ERORI DE LIVRARE
În cazul în care, se întâmplă să vi se livreze din greşeală un alt produs decât cel comandat, un produs de alta culoare sau cu alte specificații, un alt număr de produse, sau dacă există orice altă problemă cu privire la recepţia produsului, vă rugăm să ne contactaţi în termen de maxim 24 de ore de la recepţie la adresa de email contact[at]inminiatura.ro sau la numerele de telefon 0745/611745 – 0742/201204. Produsele care prezintă la livrare neconformitățile mai sus specificate, se pot returna fără implicarea unor costuri suplimentare din partea cumpărătorului, în urma unei notificări scriseîn care se va specifica natura lipsei de conformitate. Cumpărătorul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau înlocuirea cu unul conform. În cazul în care nu se poate înlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.
ANULĂRI / MODIFICĂRI
În cazul în care doriți anularea sau modificarea comenzii, este responsabilitatea dumneavoastră de a informa în scris, pe email sau telefonic SC FUN EVENTS SRL-D despre intențiile dumneavoastră. În cazul în care doriți modificarea unei comenzi, pot apărea anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative rezultate din această acțiune.
SUSPENDAREA ACCESULUI
SC FUN EVENTS SRL-D își rezervă dreptul de a interzice oricând accesul pe www.inminiatura.ro sau la o parte a acestui conţinut fără o notificare prealabilă.
ACORD DE CONFIDENŢIALITATE
Informațiile pe care le furnizati despre dumneavoastră vor fi folosite doar în concordanță cu termenii Politicii de Confidențialitate descrisă pe www.inminiatura.ro. SC FUN EVENTS SRL-D respectă legile în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform înregistrării Nr. 0028196 la ANSDCP. SC FUN EVENTS SRL-D poate transmite datele personale ale utilizatorilor site-ului către terți, inclusiv organe de control sau poliție și pot să le folosească în scopul stabilirii contactului cu clienții săi precum și în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcționarea site-ului și a ofertelor acestora. www.inminiatura.ro nu încurajează SPAM-ul, nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese e-mail obținute prin intermediul acestui site. Orice utilizator care a furnizat explicit pe site date cu caracter personal poate avea acces la ele gratuit în urma unei cereri scrise, poate opera modificări sau poate opta ca acestea să fie șterse din baza de date.
FORŢA MAJORĂ
SC FUN EVENTS SRL-D nu este responsabilă în cazul petrecerii unor evenimente cauzate de forta majoră. Evenimentele majore includ, dar fără a se limita, intervenții guvernamentale, războaie, incendii, inundații, accidente grave etc, care pot afecta compania sau furnizorii săi.
BAZA LEGALĂ
Termenii și condiţiile prezentate respectă legislaţia în vigoare: Legea 365/2002 privind comerţul electronic, Legea 51/2003 pentru aprobarea OG 130/2000 referitoare la regimul juridic al contractelor la distanţă, Legea nr. 296 din 28 iunie 2004 republicată şi actualizată, privind codul consumului completează legislaţia română, în vigoare, cu privire la protecţia consumatorului, şi Legea nr. 449 din 12 noiembrie 2003 (republicată şi actualizată) privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, Legea nr. 193 din 6 noiembrie 2000 (republicată) privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianţi şi consumatori. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 zile de la înregistrarea reclamației la sediul SC FUN EVENTS SRL-D. În caz contrar, competența de rezolvare aparține instanțelor de judecată.
DISPOZIŢII FINALE
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă, fără obiecţiuni, condiţiile şi termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract valabil încheiat. SC FUN EVENTS SRL-D își rezervă dreptul de a modifica/șterge conținutul site-ul, total sau parțial, baza de date, precum și alte caracteristici ale site-ului fără nici o notificare prealabilă. De asemenea, compania îşi rezervă dreptul de a restricţiona accesul utilizatorilor la o parte sau la întregul său conţinut. Vă recomandăm să citiți periodic acest acord pentru a lua la cunostiință modificările survenite. Utiliziatorii înregistrați pe site vor fi înștiințați pe e-mail în cazul în care vor surveni modificări.